Diritto di recesso

9.1 Ai sensi del codice del Decreto Legislativo 21/2014 N. 21 il Cliente, qualora sia qualificabile come "consumatore" (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento dei prodotti stessi.

9.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 9.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante: • invio di lettera raccomandata A.R. a: Bazzurini S.r.l. - Via G.Donizetti, 14 - 25046 Cazzago San Martino (BS) - Italy oppure • invio di mail certificata all’indirizzo: bazzurinisrl@legalmail.com entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax a Bazzurini S.r.l. al numero 030 7731814, purché confermata, mediante lettera raccomandata A.R. o mail certificata entro le 48 ore successive all'invio del telegramma o fax.

9.3 Tutti i resi (che dovranno essere perfettamente integri ed accompagnati dalla confezione originale) dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti. Una volta autorizzato il reso, il Cliente potrà rispedire i prodotti al seguente indirizzo: Bazzurini S.r.l. - Via G.Donizetti, 14 - 25046 Cazzago San Martino (BS) - Italy Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

9.4 Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità) Bazzurini S.r.l. provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al Cliente il costo dei Prodotti restituiti con le modalità previste al punto

9.5 Modalità di rimborso: “Credito Shop Decor” o “Riaccredito su conto corrente”.

a. Qualora il Cliente decida di ottenere un Credito Shop Decor, il ritiro sarà effettuato a nostre spese da un vettore da noi incaricato. Bazzurini S.r.l. pertanto libererà il Cliente da ogni obbligo di pagamento delle spese di ritorno dei prodotti e lo esonererà da qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. Una volta ricevuto il reso verrà verificato lo stato dei prodotti. Dopo aver accettato il reso, verrà creato un credito pari al valore dei prodotti restituiti. Il credito a disposizione verrà mostrato nella sezione “Il Mio Account “. Quando il cliente acquisterà nuovi prodotti il credito residuo verrà utilizzato automaticamente per il pagamento totale o parziale dell’ordine (fino ad esaurimento dell’importo disponibile).

b. Qualora il cliente decida di ottenere il riaccredito su conto corrente, il costo della spedizione di ritorno dei prodotti rimarrà a Suo carico. Qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto è da considerarsi pertanto a carico del Cliente. Una volta ricevuto il reso, verrà verificato lo stato della merce e se il reso sarà accettato, verrà effettuato un bonifico sul conto corrente indicato, ed i cui tempi variano in funzione della modalità di pagamento scelta dal cliente all’atto dell’ordine ma non potranno superare i 30 giorni. c. In entrambi i casi non verranno mai rimborsate le spese di spedizione di andata, che rimarranno pertanto definitivamente a carico del Cliente.

9.6 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 9.1 non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i prodotti acquistati consistano in prodotti realizzati “su misura” e/o espressamente su specifiche indicate dal Cliente e non rientrino tra i prodotti standard presenti sul sito.

9.7 Nel periodo di recesso citato all'articolo 9 il Cliente è responsabile dell'oggetto in qualità di custode. In caso di danneggiamento o distruzione del Prodotto durante la custodia del Cliente, decadrà il diritto di recesso.